小乡镇的数智范儿

本文转自:河北法制报

□河北法制报记者鲍娜军

通讯员张世超

生活富裕环境更优美、人居和谐幸福更优越……今天的无极县张段固镇借力“互联网+”,21个行政村全部接入“数字一体化”综合信息服务平台。数据多跑路、群众少跑腿,现代化社会治理让群众越来越满意。

“‘互联网+数字乡村’治理模式,让我们的小乡镇也有了‘数智’范儿。”该镇党委书记雷永峰说。科技延伸进乡村、智慧管理惠及农户,群众生活会更美好……

应急指挥:“数智”反应更快捷

“齐洽村智慧路边有掉落的石块,影响交通安全,请保洁公司立即清理。”6月25日21时许,在镇上综合指挥和信息化网络中心值班的网上巡逻员发现智慧路上出现安全隐患,立即通知相关单位,10分钟后,隐患清除。这正是张段固镇乡村社会治理“数智”范儿的一个体现。

该地推进数字“一体化”运行治理中心,全面建成镇、村标准化社会治理综合服务中心,兼备视频通讯、会议管理多项功能,实现了全镇纵向贯通、横向集成,“一屏观全镇”“一人通全岗”“一网治全局”。

该镇综治中心主任位建平介绍,有了“数字化”处理,7月份网上巡逻发现交通隐患12起,交通拥堵事件4起,为尽快安排人员、争取处理隐患时间,确保群众安全出行提供了有力支撑,更提升了基层治理效能。

便民服务:“数智”彰显精细准

真正聚焦群众烦心事、操心事,才能更彰显乡村便民服务“数智”范儿。张段固镇综合治理中心日巡查、月总结,网格员专人专岗专门服务,“千里眼”“顺风耳”在服务群众的精细准中更贴民心。

7月8日,在吕吕村吕某才和吕某平两家间的一堆闲置砖垛,挑起了两家的矛盾。村网格员得知情况后,立即通过网络,联系到乡镇调解员,很快,村、镇两级调解员与矛盾当事人的“四方协商”就地展开。1个多小时后,心服口服的吕某才同意将影响出行的砖垛移至自家空地,一场矛盾纠纷就此化解。

“群众有矛盾,提倡村内化解;有困难,就通过乡镇网络平台,请来调解员,多方协商也要解决。”吕吕村党支部书记介绍,今年上半年,村里通过精细化管理,及时化解矛盾纠纷5起,全村没出现一起刑事案件。

公共服务:“数智”高效更健全

美好生活,都离不开高效健全的公共服务。在张段固镇,数字化建设不断与群众服务内容相结合,打造出“网络+公共服务”新方式,充分发挥网格员和“两委”干部作用,解决服务群众“最后一公里”的难题。

“给孩子办理准生证,都需要啥材料?”6月18日,在西验村委会值班的工作人员接到群众的咨询,通过“数字一体化”平台,明确告知村民准备事项,同时告知群众:带材料在平台先行审核,避免跑第二趟。

“有了‘数字一体化’平台,我们村干部的工作不但省力高效,群众也更满意。今年六七月间,我们村为群众先期审核了18件事情,办公效率翻倍提高!”村党支部书记丁海波为“数字一体化”工作连连点赞。



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